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Come gestire i commenti su TripAdvisor

Che ci piaccia o no, gli utenti, anche i meno “esperti”, utilizzano TripAdvisor per poter decidere in via definitiva in quale albergo o ristorante andare. E’, quindi fondamentale, monitorare questo portale ed imparare a rispondere nel modo giusto.
Premesso che TripAdvisor non è i solo portale di opinioni in ambito turistico, proviamo a concentrarci su questo sito, anche se, molti di questi suggerimenti, valgono per le review in generale.

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