Come aumentare i propri fan su Facebook Stampa E-mail

Gia' in altre occasioni ho detto o scritto che la parte meno impegnativa, quando si decide di proumoversi attraverso i Social Network, e' creare i propri ambienti aziendali in questi spazi.
Piu' impegnativo è sicuramente gestire, a livello di comunicazione, questi "minisiti" dicendo le cose giuste, alimentando il traffico, raccogliendo/fidelizzando gli ammiratori.

Spesso mi viene chiesto come aumentare i fan su Facebook.
Per cominciare direi che si sono alcuni step da seguire e questo va fatto non appena e' stata creata la pagina. Ho scritto queste righe pensando alle strutture alberghiere, ma, in linea di principio, il processo e' adattabile a gran parte delle tipologie aziendali.

1. Crea il tuo badge, ossia lo strumento che promuove la tua presenza su Facebook.
Es. I badge di Facebook
Puoi scegliere che dati vuoi vengano evidenziati: foto, contatti etc. Io ho scelto che venga evidenziato il numero di fan Es. www.claudiazarabara.it

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2. Fornisci il codice del badge al tuo programmatore in modo tale che lo inserisca nel sito o nei siti legati alla tua azienda. In questo modo tutti coloro che visiteranno il tuo sito sapranno che sei su Facebook e potrano diventare tuo fan.Meglio se espliciti la tua richiesta con il consueto "Diventa fan!"

3. Informa tutti i tuoi contatti (via mail) che sei su Facebook ed invitali a diventare fan. Puoi vedere l'indirizzo della tua pagina aziendale su Facebook direttamente dal badge. L'indirizzo della mia business page, ad esempio, è:
http://www.facebook.com/pages/Claudia-Zarabara/89874551190

4. Utilizza i mezzi tradizionali per informare i tuoi clienti (reali e potenziali) che sei su Facebook. Un cartello in entrata nella tua struttura (specie se sei una struttura ricettiva) rende moltissimo! Come vedi dal punto 4 l'indirizzo della tua pagina Facebook non sara' un indirizzo facilmente memorizzabile, quindi il messaggio che dovrai dare a livello cartaceo sara' "Cercaci su Facebook!" oppure "Cerca la nostra azienda su Facebook". Ricorda che Facebook ti rende ricercabile attraverso il nome che tu hai dato alla pagina. Quindi se la tua pagina si chiama "Piccolo Albergo Roma" il tuo messaggio dovra' essere "Cerca Piccolo Albergo Roma su Facebook e diventa nostro fan! Promozioni ed iniziative riservate ai nostri fan!"

5. Un volta che hai seguito i primi quattro punti, lavora direttamente sulla pagina con iniziative finalizzate a reclutare fan:
- last minute
- opzioni a tempo
- regali al 100/200esimo fan etc.
- sconti riservati ai fan
etc.

Fai attenzione ad avviare "concorsi" e "giochi" perchè queste iniziative sono regolate da una precisa legislazione!

A questo punto il dado e' tratto: buon lavoro!
Se vuoi piu' informazioni su come gestire la comunicazione attraverso facebook, registrati e scarica la guida.

Ultimo aggiornamento Lunedì 05 Luglio 2010 08:19